集客コンサルティング 2020.04.8 属人化を剥がす~標準化がうまく行かない訳と警戒心を持たれないように目的を達成する~ 標準化がうまく行かないわけ属人化について、対義語として「標準化」があり業務の効率化など理由付けをし標準化を進めようとするがあまりうまく行かない。うまく行…